「이기는 공식」-시장에서 선택받는 사람이 되는 법

이기는 공식 표지

📙책 소개

「이기는 공식」- 대니얼 프리스틀리

대니얼 프리스틀리의 "이기는 공식"(원제: Key Person of Influence)은 어떤 분야에서든 핵심 인물이 되어 높은 가치와 보상을 받는 사람이 되는 방법을 제시하는 실용적인 비즈니스 가이드북입니다.

 

저자는 모든 산업에는 '핵심 인물'들이 존재하며, 이들의 이름은 대화에 자주 등장하고, 최고의 기회들이 그들에게 먼저 주어진다고 말합니다. 이 책은 단순히 이론을 설명하는 것이 아니라, 수요초과 상태를 만드는 구체적인 원칙과 캠페인 주도 기업 방식을 통해 독자들이 자신의 분야에서 핵심 인물로 성장할 수 있도록 돕습니다.

 

 

💡핵심 메시지

<수요초과의 7가지 원칙>

원칙 1: 수요와 공급이 가격을 결정한다

 초과수요는 공급보다 수요가 많을 때 발생, 이것이 바로 높은 가치와 보상을 받는 핵심

원칙 2: 시장에서 분리되어야 한다

시장에 익숙해지지 말고 '나만의 시장'을 찾기. 모든 사람에게 유명해질 필요는 없고, 소수의 사람들에게만 확실한 인정이 핵심

원칙 3: 시장 불균형의 네 가지 동인

- 혁신(제품, 시스템, 브랜드 혁신)

- 관계(영향력→인지도→계약)

- 편의(유통개선, 정보확대, 자동화)

- 가격(투자, 개선, 시스템화)

원칙 4: 환경을 만들 때 구매자가 생긴다

사람들은 필요한 것을 사지 않고 원하는 것을 산다. 필요는 논리이고 원함은 감정인데, 언제나 감정이 이김. 고객을 '유명인'으로 만들고 그들처럼 되고 싶게 만드는 환경을 조성하자

원칙 5: 남과 달라도 괜찮다

사업에 철학의 힘을 담고, 실패를 스스럼없이 드러내며, '아니요'라고 말할 줄 알고, 유행을 따르지 않아도 괜찮다. 전달하는 가치가 명확하면 살아남는다

원칙 6: 가치는 생태계에서 만들어진다

오늘날 보수는 제품과 서비스의 정교한 생태계를 만드는 사람이 가져감. 개별 요소가 아니라 모든 것이 합해진 생태계에서 진정한 가치가 창출됨

원칙 7: 긍정적인 평판을 이기는 것은 없다

최대한 많이 언급되고, 개인브랜드를 만들어야 함. 인간은 '사람'에게서 가장 친숙함을 느끼기 때문에 개인브랜드가 강력한 힘을 발휘함

 

 

<캠페인 주도 기업 방식의 5단계>

1단계: 캠페인 계획하기

생산능력을 파악하고, 고객을 먼저 행복하게 만들 방법을 찾으며, 나만의 시장을 정의. 예를 들어 100명의 잠재고객 중 20명의 실제고객에게 제품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 반복

2단계: 수요초과를 위한 준비

신호 보내기, 조건 명시하기, 투명성 확보하기를 통해 준비. 특히 '7시간의 법칙'에 따라 사람들이 중요한 결정을 내릴 때까지 충분한 시간과 정보를 제공

3단계: 수요가 초과될 때 출시

생산능력보다 더 많은 수요가 있어야 하며, 관심을 나타내는 강력한 신호가 생산능력의 5배, 중간정도의 신호가 생산능력의 10배, 가벼운 관심의 신호가 100배에 이를 때 출시

4단계: 긍정적으로 언급되는 결과 창출

모든 고객과 접점에서 긍정적인 경험을 만들어내는 것이 핵심. 사람들이 전혀 기대하지 않았던 놀라운 일을 해주는 것이 행복하게 만드는 간단한 원칙임

5단계: 기념하고 혁신하기

캠페인 성공을 공개적으로 알리고, 관련인들에게 보상하며, 다음번에 더 잘할 수 있는 방법을 찾아 지속적으로 발전

 

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읽다보니 책에 밑줄이 가득하다

📌나에게 적용해 볼 것

제가 훗날 사업을 하게 된다면 다음과 같은 방식은 반드시 적용해야겠다고 생각한 내용들을 정리해 보았습니다.

 

나만의 시장 정의하기

내가 정말 가치 있게 여기며, 서비스 비용을 지불할 능력이 있으며, 내가 서비스를 제공하고 싶은 시장이 어디인지 명확히 해 볼 것

7시간의 법칙, 11번의 법칙 활용

중요 고객이 의사결정을 내리는 데 필요한 7시간/11번의 학습 시간 제공방법 계획해 보기

잠재고객을 위한 제품개발

무료로 제공할 수 있는 ‘맛보기’ 상품을 만들어 잠재고객 끌어보기

투명성 원칙 실천

얼마나 많은 사람들에게 서비스제공이 가능한지, 얼마나 많은 관심을 받고 있는지 밝히기

CDE팀 구성

영향력 있는 핵심 인물, 영업과 마케팅 책임자, 운영과 제품 책임자, 재정과 물류지원 책임자로 CDE 구성하기

 

✨추천대상

✓ 사업을 준비 중이며, 어떻게 사업을 운영해야 할지 방법을 모르는 사업 초보자인 분들

✓ 이미 운영하고 있으나 사업에 대해 고민이 있으신 분들

✓ 성공하는 사업의 비밀을 속속들이 알고 싶으신 분들

 

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💙 느낀 점

실행가능한 비즈니스 매뉴얼을 제시하는 책

요즘 마케팅, 비즈니스에 부쩍 관심이 많이 이것저것 찾아서 읽어보고 있습니다. 보면 '이렇게 성공했어요" 하는 책들은 많이 찾을 수 있잖아요. 경험 위주, 성과 위주의 내용을 다루는 책들이요. 물론 이런 책들도 누군가의 경험을 얻어간다는 것에 의미가 있지만, 항상 한편으로는 아쉬움이 남곤 했습니다. '그래서 어떻게 하면 되는 거야 난 아무것도 모르는 초보자라고!!'라는 마음의 소리가 입 밖으로 뛰쳐나올 것 같을 때도 있었죠.

 

그런데「이기는 공식」에서는 단계별로 실행해 볼 수 있는 방법을 명확하게 제시해주고 있었습니다.

전체적인 시장의 흐름과 시장에서 통하는 방법을 알려줍니다. 수요초과, 일곱 가지 원칙, 다섯 단계의 프레임 워크는 어떤 비즈니스에도 적용가능한 방법입니다. 초보자들도 이해하기 쉬우면서도 내용이 전혀 가볍지 않아서 책이 온통 밑줄 천지가 되었습니다. 그래서 저는 이 책을 "실행 지침서"라고 말하고 싶어요.

 

이 책을 읽고 난 뒤 다른 비즈니스 책을 읽게 되니 이미 이 책에서 언급됐던 부분들이 나와 저도 모르게 고개를 끄덕이고 있었습니다. 책을 통해 비즈니스의 통찰력을 얻어가는 느낌이었습니다. 제가 웬만하면 책을 두 번 읽는 스타일은 아닌데 아마 이 책은 또 펼치지 않을까 싶습니다. 저처럼  비즈니스에 관심이 있으시거나 진행 중인 사업에 깊이를 더하고 싶으신 분들께 추천드리고 싶습니다. 모든 분들이 자신만의 특별한 가치를 발견하고, 그 가치를 시장에서 제대로 인정받을 수 있기를 바라며 글을 마칩니다.

 

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좋은 책 있으면 추천 부탁드려요! 🙌